我们在使用win10操作系统的时候，有些情况下会遇见使用windows hello指纹设置时显示灰色，有时候还会闪退设置不了。面对这种问题，小编认为可以先对自己的电脑进行一些故障排除，比如对外设的连接重新插拔一下、用第三方安全软件进行杀毒扫描，或者是使用干净启动进行重新设置等等。

win10 windows hello指纹设置不了怎么办：

1、首先按下快捷键“win+r”打开运行，键入：msconfig，然后按Enter。

2、然后在“常规”选项卡上，点击“有选择的启动”。

3、之后再去勾选“加载启动项”。

4、然后再“服务”选项卡中，勾选“隐藏所有 Microsoft 服务”后点击“全部禁用”。

5、最后点击“启用”标签卡，然后点击进入“任务管理器”将全部的启动项都禁止就好了。