本教程操作环境：windows10系统、DELL G3电脑。

不知道大家有没有遇到过这样的情况，就是电脑明明已经点了关机，但是却没有反应。这是因为什么原因呢？相信不少网友朋友特别想知道这个情况怎么做，今天小编就给大家带来了相关的教程。

主机关不了机原因:

1、电脑中了木马或者病毒，在清除不彻底时就有可能导致电脑关不了机的问题出现;立即用杀毒软件或者木马专杀T具进行清理。

2、硬件问题导致的电脑关不了机，比如电脑的电源管理模块出现问题，建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的灰尘

3、关机时，后台还有程序在运行，电脑无法结束，所以出现了电脑关不了机;可以直接长按电源键几秒钟强制关机。关电脑前最好是把开启的进程全部手动关闭。

4、主机电源坏了。需要进行修理

5、USB设备冲突，关机前将USB设备拔出

6、程序软件不兼容，有的杀毒软件与系统有冲突，关机前先将杀毒软件的监控功能关闭。