许多体育爱好者喜欢通过新浪体育直播来收看比赛，但是往往会遇到无法顺利观看的情况，界面上总是提示安装新浪直播插件，那么这种情况该如何应对呢，下面来为大家详细解答一下。　　

　　一、 P2P插件安装

　　按照如下步骤安装P2P直播插件：

　　1、未安装插件的设备，播放器内会出现如下提示，点击[下载]　　

　　体育台使用帮助

　　如果一直未看到如上提示，请下载 插件

　　2、双击下载的文件，点击[安装]进入安装页面

　　3、安装完毕后，点击[完成]，刷新页面，插件安装成功。

　　安装插件后还不能观看的情况处理：

　　1、使用插件故障检测工具

　　使用方法：

　　1) 点击[开始检测]按钮;

　　2) 在[问题描述]栏，简单描述您遇到的问题;

　　3) 等待检测工具进行检测完毕后，点击[发送检测结果]即可;

　　2、如果IE禁用了javascript：

　　打开IE--->设置--->Internet选项--->安全--->自定义级别，将javascript改为启用模式。　

　　体育台使用说明

　　3、如果不通UDP

　　1)首先请检查防火墙是否禁用UDP。

　　2)和你网络的运营商联系确认是否禁用了UDP。

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