本教程操作环境：windows7系统、Dell G3电脑。

人员控制系统的控制对象是“员工的行为”。

人员控制系统是指采用人际关系和对下级员工的直接监督而对组织绩效行为进行控制的系统。

人员控制系统依赖于上级管理者对员工个体和部门行为能够采取直接的监督行为，而且员工和部门行为需要与组织目标高度一致。由于管理者是通过观察和解释员工行为来评估其绩效程度，因此人员控制具有一定的主观性。

人员控制通常适用于小型企业或者组织内管理上下级之间的关系。小型企业的特点是其核心管理者拥有绝对的权力，而且人员控制成功的关键是核心管理者的超凡魅力，他们可以命令对企业绝对忠诚的下属员工。

人员控制系统有很多不足，例如，过度的监管使员工失去动力和自由，缺乏客观的绩效评价机制等。

功能：

• 为岗位或任务配备合适的人员；

• 明确任务及偏差的责任人；

• 调动员工士气，提高员工的执行能力和自我控制能力。

人员控制的主要方法

• 岗位测评

  以车间工人岗位测评为例，一般工人岗位可以从四大类16个要素进行测评，将车间工人岗位完成一次作业的时间记录下来，在不影响员工操作的情况下测5次，将最多的和最少的除掉，依然平均下来，得出该岗位的正常生产节拍。将辅助岗位的工人做每天工作内容和时间、每月工作内容和时间测试。

• 岗位优化

  分析每个生产岗位，根据工业工程相关知识，组织技术人员优化岗位工作内容，减少不增值活动，降低生产节拍时间。然后形成实际生产节拍时间墙。将岗位实际生产节拍时间进行平均，对超出平均节拍时间的岗位进行工作内容拆分和进一步优化，将部分内容拆分给生产节拍时间低于平均节拍时间的岗位。从而整体降低生产节拍时间，提高生产效率。生产效率提高，可以将原本三班倒的岗位变成两班，两班倒的岗位优化到一班，在订单多的时候适当加班进行解决。
  

• 人员编制控制：

  就是要根据岗位测评优化情况、生产销售台量、发展培养计划、确定每个部门和子分公司的人员编制，然后要求各部门各子分公司在人员编制范围内进行招聘，并明确招聘时间和招聘原因。
  

• 精益生产的理念和方法也可用于人员控制。
  

注意事项

• 人员控制要和工资有效挂钩

• 人力资源方法要与精益生产方法结合