当计算机提示“加载驱动失败”时，通常意味着系统在尝试加载某个设备驱动程序时遇到了问题。这可能是由于多种原因引起的，如驱动程序文件损坏、不兼容或缺失等。以下是一些解决“加载驱动失败”问题的步骤和提示：

1、更新驱动程序：

• 打开设备管理器（按下Win + X键，然后选择“设备管理器”）。
• 查找显示为“黄色感叹号”或“未知设备”的设备。
• 对这些设备右键点击，选择“更新驱动程序”。
• 选择“自动搜索更新的驱动程序”或从计算机上手动选择要安装的驱动程序。

2、重新启动计算机：有时简单地重新启动计算机可以解决临时性的驱动加载问题。

3、检查硬件连接：确保所有外部设备和内部硬件都已正确连接。重新插拔可能有助于解决问题。

4、卸载并重新安装驱动程序：

• 在设备管理器中，右键点击有问题的设备。
• 选择“卸载设备”。
• 之后重新启动计算机，Windows通常会自动重新安装驱动程序。

5、检查系统文件：使用系统文件检查工具（sfc /scannow）来扫描和修复可能已损坏的系统文件。

6、手动下载和安装驱动程序：访问设备制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。确保下载的驱动程序与你的操作系统版本和架构（32位或64位）相匹配。

7、检查启动项和安全软件：有时，第三方启动项或安全软件可能会阻止驱动程序的加载。禁用或卸载这些软件，看看问题是否解决。

8、考虑系统还原：如果你最近安装了新的软件或更新，并且随后出现了“加载驱动失败”的问题，那么考虑使用系统还原将系统还原到之前的状态。

9、硬件问题：如果上述方法都不能解决问题，可能是硬件本身存在问题。例如，存储设备可能已损坏，或者某个内部组件可能已故障。在这种情况下，可能需要更换硬件或寻求专业的技术支持。

10、考虑寻求专业帮助：如果你在解决“加载驱动失败”问题上遇到困难，并且不确定如何进行下一步，那么考虑咨询一个技术专家或IT支持团队。他们可以根据你的具体情况提供更具体的指导。

11、备份重要数据：在尝试修复或更改任何系统设置之前，请确保备份所有重要数据。这样，如果发生数据丢失，你可以从备份中恢复数据。

12、保持系统和驱动程序更新：确保你的操作系统和所有硬件设备的驱动程序都是最新的。这有助于减少与驱动程序相关的问题和潜在的安全风险。

13、使用系统恢复选项：在某些情况下，你可能可以使用系统恢复选项来恢复到之前的一个已知良好的状态，这可能有助于解决“加载驱动失败”的问题。

14、考虑硬件兼容性问题：如果你最近升级了硬件（例如添加了新内存、硬盘等），确保新硬件与你的计算机系统和已安装的驱动程序兼容。

15、检查病毒或恶意软件：运行防病毒扫描以检查是否存在任何恶意软件或病毒，这些可能会干扰驱动程序的正常加载。

记住，在进行任何系统更改之前，最好先备份重要数据，并确保你了解正在进行的更改以及如何撤销它们（如果需要）。如果你不确定如何进行某些操作，最好寻求专业帮助以避免进一步的问题或数据损失。