几位 windows 用户最近抱怨说,当他们试图在他们的 pc 上连接调制解调器以访问互联网时,它产生了一个错误,指出调制解调器(或其他连接设备)报告了错误代码 651 的问题,并且不允许连接到系统。
此问题可能是由系统或调制解调器故障、过时的网卡驱动程序、未禁用自动调整选项等引起的。
牢记所有这些事情,这篇文章将向您展示可能能够解决此问题并允许用户将调制解调器连接到系统的各种修复。
如果您遇到类似的问题,请继续阅读以了解更多信息。
在此之前,您可以尝试下面给出的这些解决方法 -
- 重新启动系统几次并检查问题是否得到解决。
- 尝试将调制解调器连接到另一个系统以检查问题是否与系统有关。
- 如果没有,请尝试连接另一个调制解调器(不同的连接)以查看调制解调器是否有任何问题。
- 检查电缆是否松动或损坏/损坏。
- 尝试通过网络以安全模式重新启动系统,看看它是否有效!
修复 1 – 禁用自动调谐功能
为了提高网络性能,Windows 添加了自动调整功能,可以监控网络延迟、带宽和其他参数。启用此功能也可能导致上述问题。
因此,我们建议用户禁用其系统上的自动调整功能。让我们看看如何使用下面给出的简单步骤来完成。
第 1 步:同时按下Windows + X键以查看“开始”按钮的上下文菜单。
第 2 步:然后,点击键盘上的R键以打开“运行”命令框。
第 3 步:在运行窗口的文本框中键入cmd,然后同时按CTRL + SHIFT + ENTER键以管理员身份打开命令提示符。
注意:也可以通过单击是继续接受 UAC 提示。
第 4 步:将下面给出的命令复制并粘贴到刚刚打开的命令提示符窗口中,然后按 Enter键执行它。
Netsh interface tcp set global autotuning=disabled
第 5 步:这将禁用系统上的自动调整功能。
第6步:完成后,关闭命令提示符窗口。
现在检查是否可以通过将调制解调器连接到您的系统来建立 Internet 连接。
修复 2 – 在 Windows 系统上重置 TCP/IP
TCP 和 IP 都负责在可以轻松相互交互的计算机之间建立可靠的连接。TCP 允许通过使用包含设备信息的 IP 地址将数据包从一个设备发送到另一个设备。
修改 TCP/IP 设置时,此类问题很常见。因此,请按照以下步骤重置 TCP/IP。
第 1 步:同时按下键盘上的Windows和R键,打开运行框。
第 2 步:接下来在“运行”框中键入cmd ,然后同时点击CTRL + SHIFT + ENTER键以打开提升的命令提示符。
第 3 步:在用户访问控制提示上单击是继续。
步骤 4:在命令提示符下输入以下行并按Enter键执行。
netsh int ip reset reset.log
第 5 步:这将重置系统上的 TCP/IP。
第6步:完成后,关闭命令提示符并重新启动系统,然后检查问题是否已解决。
修复 3 – 禁用 Internet 协议版本 6 IPv6
尝试从以太网适配器的网络连接页面禁用系统上的 IPv6,并检查问题是否可以解决。
请按照以下步骤操作。
步骤 1:同时按下Windows和R键打开运行命令框。
第 2 步:在“运行”框中键入ncpa.cpl ,然后按Enter键打开网络连接页面。
第 3 步:右键单击以太网适配器,然后从上下文菜单中单击属性,如下所示。
第 4 步:以太网属性窗口打开后,取消选中Internet 协议版本 6 (IPv6)复选框,然后单击确定。
第 5 步:这将禁用系统上的 IPv6 以用于以太网。
现在尝试建立与您的系统的连接并检查是否有效。
修复 4 – 运行网络适配器疑难解答
Windows系统内置了一个称为网络适配器的疑难解答程序,它试图检测和修复与网络相关的问题。
让我们看看如何在系统上运行网络适配器疑难解答。
步骤 1:同时按下Windows和R键打开运行框。
第二步:在运行框中输入control.exe /name Microsoft.Troubleshooting ,按回车键直接打开Troubleshoot页面。
第 3 步:通过单击选择其他疑难解答选项,如下所示。
第 4 步:向下滚动页面并单击运行执行网络适配器故障排除,如下图所示。
第 5 步:它将开始检测与网络适配器相关的问题,如果发现任何问题,请按照屏幕上的说明修复问题。
第6步:完成后,关闭窗口并检查问题是否已解决。
修复 5 – 通过设备管理器更新网络驱动程序
过时的网络驱动程序有时会导致在故障排除时不易检测到的问题。因此,我们建议用户通过设备管理器更新 Windows 系统上的网络驱动程序。让我们看看如何使用以下步骤对其进行更新。
步骤 1:同时按Windows + X键以查看“开始”按钮的上下文菜单,然后按M键打开设备管理器。
第 2 步:双击网络适配器选项将其展开。
第 3 步:这包含系统上所有可用的网络适配器。
第 4 步:右键单击以太网WAN 微型端口,然后从上下文菜单中单击更新驱动程序,如下面的屏幕截图所示。
第 5 步:执行屏幕上的说明以完成更新过程。
第6步:完成后,关闭设备管理器。
修复 6 – 尝试重新注册 raspppoe.sys 文件
名为 raspppoe.sys 的文件位于您的 Windows 系统上的文件夹 system32 中,它负责您的系统和其他连接的设备之间更好的通信。所以让我们重新注册 raspppoe.sys 文件,如果它有任何问题,它会修复它。
步骤 1:按Windows键并键入cmd。
第2步:然后,右键单击命令提示符应用程序并从列表中选择以管理员身份运行,如下所示。
第 3 步:单击“是”接受弹出的任何 UAC 提示以继续。
第 4 步:打开命令提示符后,键入regsvr32 raspppoe.sys 并按Enter键。
第 5 步:这将重新注册 raspppoe.sys 文件。
步骤6:接下来,关闭命令提示符窗口并重新启动系统。