可以尝试以下方法来解决Windows找不到证书的问题：

1. 检查证书是否正确安装：打开证书管理器，在用户证书存储和计算机证书存储中检查证书是否正确安装。如果证书未安装或已过期，重新安装或更新证书。

2. 检查证书链的完整性：确保证书链中的所有证书都正确安装，并且证书链的顺序正确。如果证书链存在问题，可以尝试重新下载证书链或联系证书颁发机构获取最新的证书链。

3. 检查证书被吊销状态：联系证书颁发机构确认证书状态，如果证书被吊销，重新申请或更新证书。

4. 检查证书存储区域的权限设置：打开证书管理器，检查证书存储区域的权限设置是否正确，确保证书存储区域没有损坏。

5. 更新操作系统和应用程序：确保操作系统和应用程序已经更新到最新版本，或尝试使用其他版本的操作系统或应用程序。

总结：

当Windows系统找不到证书时，可能是由于证书未安装、证书链不完整、证书被吊销、证书存储区域问题或操作系统和应用程序问题所致。解决方法包括重新安装证书、更新证书、检查证书链的完整性、联系证书颁发机构确认证书状态、检查证书存储区域的权限设置，以及更新操作系统和应用程序。