交互设计是定义、设计人造系统行为的一种设计，简单来讲，就是指设计师对产品和它的使用者之间的互动机制进行分析、预测、定义、规划、描述和探索的过程。交互设计关注以人为本的用户需求，以产品可用性和用户体验为目标。

交互设计的工作着眼于用户界面信息架构、业务逻辑流程设计，需要定义信息架构，梳理结构流程、功能拓扑，明确页面跳转逻辑，补充产品功能的细节定义，简化操作流程等等，最后输出相关的设计稿，包括线框图、流程图、原型、交互动效和交互说明文档等。

交互设计工作需要从五大维度考虑，即用户、目的、媒介、场景、行为。用户维度考虑产品的目标群体，分析其特征和心理；目的维度考虑产品是为了解决哪方面需求；媒介考虑产品需要采用哪种载体；场景考虑产品使用时处于怎样的场景环境；行为维度考虑使用者使用产品时会有怎样的行为路径。