什么是”天猫小店”
”天猫小店”项目是阿里巴巴零售通在新零售战略的基础上,为广大零售小店定制的「天猫」品牌合作计划。通过授权天猫品牌、门店个性改造、丰富商品结构、专业增值服务、智能门店管理等能力全面赋能小店。那么,如果你是一个家庭便利店主,需要满足哪些要求才能申请加入”天猫小店”计划呢?又需要投入些什么呢?
“天猫小店”有哪些申请条件?
● 经营资质:持有营业执照和经营类目所需的相关经营许可证(食品、烟酒和卫生许可证等)。
● 店铺要求:自带面积50平方米以上小店,门店自有产权或剩余租赁期限一年以上。“天猫小店”不是简单的加盟,而是品牌授权计划。天猫会对其进行位置、客流、品质等各方面的资质考核,通过后才能进入这个计划。
● 正品保证:承诺店内所有商品无假货。如有违反,愿意承担因此造成的一切后果。
● 系统接入:同意使用并接入智能门店管理系统。林小海:“我们并不只是挂一个牌子,因为挂一个牌子就是一个广告,这个品牌的背书背后是希望给到小店给它提供更合适它周边消费者商品的结构,希望改变它商品结构,帮助这个小店做到信息化。”
● 超级会员:加入零售通超级会员,获得”天猫小店”报名资格一年缴纳3999元成为阿里巴巴超级会员,可获得总值7799元的云POS机和全年最高4800元的满返红包,有机会获得阿里巴巴旗下知名品牌授权的优先权。
加入”天猫小店”需要哪些投入?
● 签约后每月在零售通平台实物采购金额超过1万元1万元基本上可以满足微型店一个月的备货需求,当然,也基本断绝了微型店的其他进货渠道。
● 缴纳1万元保证金这个没话说
● 自行承担店招等店铺改造费用据了解,一家传统便利店的加盟费是30至60万元,而零售通想把改造成本控制在传统便利店加盟费的11%,即3至6万元。阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海表示:“这笔费用主要不在店内的装修,而在小店的信息化系统,提升小店的供应体系运转效率”。
● 在门店首选位置提供一组专属货架,用于”天猫小店”指定商品经营。
加入”天猫小店”能带来什么?
● 天猫品牌授权在保留小店名称的基础上,从店招、店内装修到助销物料加入天猫元素。基本上,就是帮你增加陌生客源的信任感,同时可以给“天猫小店”品牌刷存在感。
● 天猫货架入驻天猫线上爆款、天猫国际热销进口商品、农村淘宝「淘乡甜」精选农产品等优质、畅销商品将登上天猫货架。专属供应链渠道供货,帮你摆脱进货选货难问题,吸引到更多顾客,改善小店毛利空间。用你的空间,做马云的生意。不过,能赚到钱就是好事。
●4800元超级红包小店进货每满5000元即可获得100元红包,全年最高可获4800元进货红包。红包还能与零售通平台同期红包和优惠叠加使用,让你能边进货边赚钱。这似乎是零售通超级会员的福利,但是成为超级会员是”天猫小店”的报名条件,所以……
● 店内环境改造为小店量身定制门店装修方案,将店内环境改造得整洁高级,让顾客更爱逛、更想买。漏说了一句:别忘了自己出钱装修。
● 专业经营指导行业资深专家将为小店运营提供专业指导,进货怎么选、货品怎么摆、货架怎么放,专家出谋划策,让生意更轻松。
● 智能设备、线上流量及各类营销活动的优先支持“天猫小店”可享受手淘等线上引流资源,同时可以优先获得智能设备及相关配件、优先参与品牌商营销活动等合作。主要是云POS,还是零售通超级会员就提供的福利。云POS优势:背靠零售通,坐拥5000万件商品的商品库,品类齐全;雇佣店员看店时,店主通过手机就可以随时查看小店经营情况;边销售边建档、会员管理和店铺运营一机掌控。四、“天猫小店”装修有哪些可选套餐?零售通为小店提供了多个改造升级套餐,
小店可根据实际情况自行选择
A套餐:全店装修,每平米成本约800元装修范围包括:店招与袖招、收银区、天猫货架、休闲区、天花板和地板翻新等全店装修。
B套餐:局部重点改造,挂牌和收银区,预计投入2-4万元装修范围包括:店招与袖招、收银区。
C套餐:天猫店招挂牌,预计投入8千元-2万元(依招牌材质而定)。装修范围:店招与袖招。
天猫小店和京东便利店对比
天猫小店采用的还是传统分销模式,由城市拍档负责对接渠道终端,注重的是运营上的优化。这首先体现在对商品要求之上,天猫小店除了需要加盟商统一装修门面之外,天猫小店还要求接受改造的店铺必须置备专属天猫货架,销售天猫小店的特供商品,比如百草味等不在线下零售渠道销售的零食以及进口商品,并且价格相比电商平台更低廉。
阿里似乎有意将传统便利店也包装成日式便利店的发展模式,除了专属货架,天猫小店还增加了关东煮等熟食区,一方面可以打造差异化优势,另一方面此类商品可以带来高毛利。
此外,天猫小店还会为加盟商接入统一的门店管理系统、手持POS机等智能收银设备,以及阿里零售通平台,试图通过帮助传统高便利店实现电子化、互联网化,并利用大数据分析用户需求以优化商品结构,打破传统便利店商品积压、货不对口的问题。而门店系统以后也可能成为阿里连接线上线下零售的入口,通过提供会员折扣将流量引至线下。
最后,物流上为了实现物资的快速调配,阿里旗下的B2B快消平台零售通在全国设置了20个集储存和收寄服务为一体的专属仓储中心,以短途配送为中心,可保障物品的快速配送,据称可以同时为50万左右的小店提供供货保障。
但与此相对的是,天猫小店的加盟申请标准很高,不仅要求缴纳一万元的保证金,还要求每月必须从零售通平台采购万元以上的商品,店铺面积也必须在50平米以上才能获得加盟资格。暂且不论日后加盟条件是否会放宽,但50平米以上的面积已经是小商超的规模,单是此条件就会筛选掉多数的传统便利店,可见天猫的目标并不是三线以下的基层小卖部资源,只是想通过天猫小店和村淘互相补充。
除此以外,天猫小店存在着一个明显的缺点——物流。阿里的弱点无疑是物流,其主要依靠菜鸟网络的物流系统来实现商品运送,但菜鸟是一个第三方物流调配平台,布局的重任是由第三方物流公司来承担,对于小物流公司来说布局三至六线城市或是更偏远地区,成本压力更大,是他们不能承受之重,为此菜鸟的运送范围也相对有限。
与天猫小店不同的是,京东的百万便利店计划有一半放在农村,其改造计划可说是大刀阔斧。京东便利店采用的也是加盟模式,但不收取加盟、管理、培训配等费用,只需要加盟店缴纳一万质保金,用以保证加盟店铺销售商品为正品。
尽管如此,京东却不要求店铺必须从京东的B2B平台新通路采购商品,也不要求进货额度。店铺可自行选择100%从京东进货或是部分从京东进货,但是全部从京东进货的加盟商可以得到更多市场活动等支持。
京东试图从采购入手,裁去经销商环节,通过新通路平台让零售终端直接与品牌商沟通,比如品牌商有促销活动可以通过新通路平台发布,零售终端响应后,将促销布置以及销售情况以截图形式反馈,使得品牌商可及时掌握促销效果,以及时调整策略。
值得一提的是,京东的另一零售项目京东之家已在尝试接入智能门店管理系统,利用大数据来分析客源特征以及不同商品热销度等,可以预计该系统未来会被用在京东便利店中,和天猫小店形成竞争。