双十二虚假交易全网举报入口在哪?举报,一直是市场自我进化的重要驱动力,它对清理平台中的违规现象起着不可替代的作用。早在今年上半年,淘宝和天猫便开始计划推出一个更加通畅高效的举报平台。
时隔数月,带着简约的操作流程、清晰的证据结构、强大的处理能力、高效的反馈机制,脱胎换骨后的全网举报平台jubao.taobao.com如期而至。全网举报平台1.0版本上线的第一个举报类型是“虚假交易举报”,也就是针对店铺炒信刷单的举报。那么,它到底新在哪里呢?
1、多元化的举报入口
目前,举报人可以通过【商品搜索页商品图片右上角角标】、【淘宝商品详情页标题右上角入口】、
【天猫商品详情页主图下方入了】、【我的淘宝—退款维权—全网举报】或直接键入jubao.taobao.com 等多个入口发起举报。多元化的双十二虚假交易全网举报入口能帮助用户在各种场景下方便迅速的发起举报。避免了以往用户不知道在哪里发起举报的尴尬窘境。
2、全新门户,恶意拦截
设计师在举报平台新门户logo的制作上煞费苦心。威严的手掌和纯净的小苗结合,映衬着“行一举之力,创十分纯净”的理念,蕴含着“人人都献出小小的力量参与到举报中,共同维护市场纯净”的美好愿景。也因此,全网举报平台有了一个可爱的昵称“小公举”。
温婉的昵称,反衬了强大的能力。全网举报平台拥有出众的无效举报拦截能力。像自己举报自己、恶意举报他人这种情况都将得到强有力的遏制。
3、举报场景细分
在新虚假交易举报中,根据用户举报时的高频需求,违规的实际场景被有效细分,举报人可以更加精准的表述自身遇到的各种实际情况,帮助平台更快更有针对性的识别违规行为。这大大提高了举报数据的应用潜力。
4、个性化表单
在新虚假交易举报中,举报证据的提交变的更具有结构性,举报描述、图片凭证、订单号,基本覆盖了虚假交易举报中可能用到的所有凭证类型。用户可以根据自身掌握的实际证据上传凭证,使得整个举报更加有凭有据、真实合理。
5、处理结果急速反馈
新虚假交易举报将以往“处理慢”这个最大的痛点彻底抹去,整个举报从发起到通知结果将不会超过7个工作日。处理时效的缩短,将极大提高举报人的体验,对提升举报人对全网举报平台的信任和信心也有着长足的作用。
“举报这个途径一旦疏通,就如同让”违规“陷入了人民战争的汪洋大海,我们相信在广大会员的合力打击下,总有一天,像虚假交易这样的违规它不得不死。”全网举报平台的建设者这样说到。
以上双十二虚假交易全网举报入口就介绍完了,据了解,“全网举报”的2.0版本也将在一个月内上线,届时,假货举报、滥发信息举报、天猫举报等众多的举报类型都将完成接入,让我们拭目以待吧!