超市是线下零售的重要入口,近期天猫、京东、苏宁等线上巨头,纷纷筹谋将线上流量与线下打通,新型超市处处开花。包含新零售行业缺少抓手的腾讯,也传出默默扶持了自己的超市代言人。据多家媒体报道,有知情人士透露便利蜂近期获腾讯与高瓴大笔投资,估值达到16亿美元(腾讯与高瓴分别持股8%)。据此计算,双方投资金额达到了2.56亿美元。
但是,线下超市市场早已布局完成,本土传统连锁机构与711、罗森和全家等外资也都在发力下沉,新旧几股势能的碰撞究竟会产生什么样的结果?
全时在国内算是老品牌了,虽说比不上7-11、全家那样的国外大品牌,但费用亲民、物品齐全,也受到了顾客的青睐。“咱们是老店,占据的地理位置挺好,挨着医院、学校,人流量挺大的。”地处北京市西城区的某全时超市老员工江铭告诉懂懂笔记,“来咱们店的主要是老客户。”
地理位置的优劣与超市生意的好坏有着很大的关系,其次则是品牌、安全。江铭对于每天接待顾客、收银结账,以及加工食品、接货、验货、搬货、理货、清扫等等,每一个动作环节都熟练于心。但是今年五一开始,江铭也有些担忧了。
他发现自己店内的顾客在逐渐减少(每月营业额环比下滑),“这半年来咱们店周围开了好几家别的超市,还有不少企业办公楼里都装了无人售货机、无人货架,顾客被带走不少。”江铭擦拭着本已明亮的柜台,无奈地叹了口气。
如今传统超市行业的竞争愈发激烈,再加上每日优鲜、盒马鲜生、超级物种等各种各样的新零售新业态新商业模式的融入,超市市场竞争的已经不是最后一公里或是最后半小时,而是最后100米、最后10分钟了。
由于线上的流量已经接近饱和,各领域垂直电商也基本吃尽了红利,想要在所剩无几的线上市场获得流量很难,因此众多巨头这一年来纷纷在开辟线下流量新天地。
“旁边的新超市工资高待遇好,有几位老同事已经跳槽过去了。”这些新开张的超市品牌都会对员工提供各种补助,再加上更为方便、先进的购买商业模式,吸引了不少新顾客。这让江铭略有些艳羡,他对懂懂笔记表示,“其实我也想过要不要和他们一起跳槽,或许去另一个网站会有更好的发展,但是一想到自己要再从头做起,就又有点不甘心。”
新事物总是那么的诱惑勾人,但是新事物的背后也典型了不确定性。江铭说,“我也不知道未来到底哪个连锁品牌‘寿命’会长一些,先走一步看一步吧。”虽然此刻如雨后春笋般出现的新店压制了传统超市的势头,但是摸着石头过河的新型零售商业模式,并非一帆风顺。
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