01《淘宝网七天无理由退货规范》(新规)
根据最新消息,《淘宝网七天无理由退货规范》将在2017年3月22日全面升级了!
七天无理由退货有什么要求?
所有商品都适用吗?
拆了商品可以退吗?
运费谁来承担?
赠品需要退吗?
——对于这些问题卖家朋友知道多少?
——《淘宝网七天无理由退货规范》依据新法,结合实际,全面升级。
—2016年国家工商总局公布《网络购买商品七日无理由退货实施办法(征求意见稿)》,向社会公开征求意见,并宣布2017年
了解详情>>02淘宝七天无理由退货规则是怎么样的?(详情解读)
看到网上有很多的人在搜淘宝七天无理由退货规则,所以hi小编就想给大家整理一下淘宝七天无理由退货规则的详情给大家。希望大家可以喜欢哦!
一、淘宝网七天无理由退货规范6大规则
1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货申请(自物流显示签收商品的次日零时起计算,满168小时为七天)。
3、买家退回的商品应当完好。
4、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。
5、家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费;若商品未包邮或系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家承担所有邮费。双方另有约定的从约定。
买家存在滥用会员权利行为的,所有
了解详情>>03淘宝七天无理由退货规则需要设置吗?
淘宝的七天无理由退货就是在买家在签收商品之日起七天内,可以对支持七天无理由退货的商品发起退货的申请!那么淘宝七天无理由退货规则需要设置吗?还是开店店铺本身就有的呢?
淘宝七天无理由退货规则需要设置吗?
其实这个是需要卖家自己设置才可以的哦,具体操作步骤如下:
一、下载电脑版“千牛”客户端,登录商家号。
二、在千牛操作后台,将鼠标移至“淘宝服务”。
三、点击“加入服务”进行管理。
四、点击进入到“加入服务”的管理界面。
五、在“加入服务”界面,找到“退货承诺”,点击即可加入七天无条件退货服务。
但是这个的前提是要卖家加入消保!
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