最新消息报道,社区团购模式正在各个社区商业中呈现蓬勃发展之势,相对于其他的电商模式社区团购的特点是什么?在未来发展中还应该注重哪些方面?下面就跟随hishop社区新零售小编一起来了解一下。
行业资讯:社区团购起自武汉和长沙等二三线城市的社区,代表性企业美食社区电商平台食享会和你我您社区团购。二者均是2016年创立的平台,前者2018年8月宣布获得由险峰旗云基金领投的1亿元A轮融资;而后者也已完成纪源资本领投的数千万人民币A轮融资。
HiShop社区新零售,它是一款帮助商家搭建运营社区团购模式的社区团购系统,帮助商家搭建社区团购平台,商家从系统后台将商品快速覆盖到每个社区店,然后再由社区店店主将商品信息推送到各个社区微信群中,向社区居民进行推销;从实际层面解决传统社区零售模式下订单、配送、备货、提货、售后、结算等环节带来的一系列痛点。
一、 社区团购的基本操作方式是:
1、寻找社区KOL,也即“团长”,这类人群往往是赋闲在家的宝妈;
2、“团长”组织微信群,也即虚拟店,“店”里成员是小区的妈妈们;
3、平台提供品牌、技术、产品、物流、客服等相关服务,当“团长”收集到订单,平台将货物从城市仓统一送至“团长”家里,社区消费者自取,通常订单物流时间为3-4天。
二、社区团购模式为什么能够火起来,它具备哪些特点因素?
第一个特点:它借助微信这个超级流量入口让它有了庞大的用户基础。通过微信群、小程序等工具与小区用户建立连接、互动,能方便、迅速找到用户。相对于其它电商平台面临获客成本居高不下的窘境,社区团购的获客成本就低了很多,而且很容易靠群用户获得数量不少的订单。
第二个特点:它借助社区这个稳定的场景,同时利用熟人关系,很容易让用户实现裂变。正是这种不可估量的发展趋势,推动社区团购越来越受资本市场青睐。
第三个特点:站在用户角度,社区团购模式能让用户享受到更多种类丰富的生活产品,如高频刚需的海鲜,价格实惠又原材料新鲜。
第四个特点:站在商家角度,利用社区团购能帮商家省去节省一定物流成本,同时还能帮助快速销货。社区模式的兴起可谓是一举多得,虽说确实能让不少初创企业获益,但从长远来看,要想实现更大的发展还必要做好以下几方面。
方面1、 产品仍然是吸引社区用户的重点,好产品用品质说话
对于用户来说,社区团购的产品才是真正吸引他们入坑的因素,愿意在社区团购上买产品,也正是看中了这些产品既能满足他们的生活所需,又能保证质量。因此企业要严格把关对于产品的筛选,确保用户收到真正物美价惠的产品。同时对于一些刚需产品,如生鲜、水果企业要能对用户做到保鲜又保量也是很关键。
方面2、社区团购模式易复制,团队则不然,重视每个社区的群运营成员
要提高社区团购的团长运营单个社区用户的能力,他们的积极活跃是让群成员也对产品产生兴趣的关键。团长要有与用户的互动能力,能判断准适销商品。只有他们维护好自己的群成员,自然能吸引更多用户主动入群。因此,企业应该要管理好这批团长,既要给与他们一定的利益回报,又要让他们努力维护好群。他们服务好了用户,自然也能让用户实现裂变,挖掘更多潜在用户。
方面3、 企业要将自身的供应链基础打好,供应链效率至关重要
俗话说打好根基才不容易倒,对于社区团购企业来说,物流跟供应链就是它们未来长远发展很重要的基石。企业需要有较强的后台,有仓配资源,有直采等供应链资源运作能力,这样才能保证随着配送规模的增加,它们能够统仓统配,既能保证效率又能实现成本最优。未来企业要舍得投入资金自建物流平台,用快速高效率来更好的服务用户。
方面4、 未来发展好社区团购模式,离不开社区团购系统的支持,如果你正在从事这一行,想要发展的更好,那么你一定要用HiShop社区新零售,我们专门为社区/社群团购而设计,满足不同社区/社群团购经营模式的社区团购系统,帮助商家搭建线上商城,整合线下资源,是您发展好社区团购必不可少的助力神器。