YY账号申诉失败的原因(申诉标准):
申诉是否成功,需要根据用户所填写申诉资料的完整度和准确度做综合判定,因此建议用户完善资料后再次提交账号申诉。
1.首先建议用户在常登陆地点提交YY账号申诉;
2.申诉页面上注册时间只需要年份准确,月份接近即可;
3.注册地点请用户填写准确地点;
4.以前使用的密码请填写用户使用最久的那几个历史密码,常登陆地点可以填写用户经常登录的两个地点;
5.如果用户本人有绑定过密保资料,可以勾选填写“密保资料”选项;
6.YY好友列表中,可邀请用户和ta聊天最多的几位好友辅助用户进行申诉。
YY帐号申诉提交页面:https://complaint.duowan.com/yy/complaint.action?complaintType=0&passport=
若该账号有玩过YY游戏大厅游戏并且创建对应游戏角色,用户是可以尝试通过游戏账号申诉进行密码及相关密保资料的重置。
游戏账号申诉提交页面:http://gm.duowan.com/appeal/toAddAppeal.do
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