最近，很多淘宝开店的店长来跟小编讨教，很多用户都不确认收货，等着系统自己打款，怎么办，这个因为淘宝规则有规定，所以要不就联系卖家，要么就等着，下面给大家说说淘宝关于确认收货的规则：

对于淘宝自动确认收货的淘宝规则正文：

自卖家在淘宝网确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝自动确认，淘宝通知支付宝打款给卖家：

(一) 自动发货商品一天内;

(二) 虚拟商品三天内;

(三) 快递、EMS及不需要物流的商品十天内;

(四) 平邮商品三十天内。

淘宝自动确认淘宝规则解读：

一、不同类型商品为什么确认收货的时间不一样?

这条淘宝规则的超时时间设置，主要是依据不同货物的交付过程所需要的时间。确保在绝大多数情况下，保证买家有足够的时间收到货物，并尽可能让卖家早一点回笼货款。

二、虚拟商品是指什么?

虚拟商品的定义：无邮费，无实物性质，通过数字或字符发送的商品。

买家购买“虚拟商品”付款到支付宝帐户，在“卖家已发货，等待买家确认”的状态下，若无发生退款，根据支付宝超时机制，3天后该笔货款将自动打给卖家。而非虚拟商品使用支付宝交易，若无发生退款，则支付宝超时打款期限是：快递10天，平邮30天。