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导购员销售技巧和话术_导购员销售技巧和话术百科

来源:互联网

01商场导购员销售技巧

  提到导购员,想必大家都不会太陌生,在商场里几乎每一个店铺都会有导购员,导购员的职务就是帮助客户挑选商品,以及想客户推销商品,一个门店的导购员就相当于一家企业的销售,要想业绩好,当然需要一些销售技巧以及话术,那么今天小编就来为大家分享一些商城导购员的销售技巧,希望对你有所帮助。

  揣测顾客心理

  作为导购必须会揣测顾客的心理活动,从具体的细节动作,穿着、举止、眼神、表情等,感知顾客的消费习惯,感知顾客的需求层次。

  做好表演

  导购员每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道,如果没有一定的表演天份,想卖好产品是会有些难度。表演能力、交际能力强的人总能左右逢源,使困难迎刃而解。人都喜欢和积极主动热情大方的人打交道,你的热情和积极总能感染着周围的人群或顾客,得到意想不到的收获。

  懂产品

  要推销出自己产品首先要懂得自己的产品,以及竞争品牌的产品,产品的

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02童装导购员销售技巧有效提升童装店业绩

政府对于二孩政策的开放,母婴市场近年来发展很快,需求持续增长,但是发展好也意味着童装,母婴类服装店的竞争激烈,而作为童装店的一大主力的导购员,应该怎么开展销售工作,才能有效提升门店业绩呢

  童装导购员销售技巧

  服装销售的过程中,导购员不仅起着加速销售的作用,而且也代表着商家的外在形象,特别是童装销售过程中,导购员要表现出一种亲和力,给小孩子的印象要是一位温柔可爱的小姐姐小哥哥,这样才能够吸引儿童的注意力。

  所以在销售童装的时候,首先要注意根据顾客需求来推荐购买的技巧,同时向顾客展示服装,并加以说明之外,重要的是向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣和购买欲望。这是童装导购员销售服装最主要的技巧。

  童装导购员的5点基本的销售技巧:

  1.微笑。微笑能传达真诚,让来往顾客感受得到。

  2.赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。

  3

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03服装导购员销售技巧和话术有哪些

服装行业的竞争是十分激烈的,线下门店大多会通过导购的方式,来引导用户进行选购,这也就需要店内的员工拥有一定的销售技术。那么,小编今天就分享下,服装导购员销售技巧和话术有哪些

  从业服装销售,要先了解新品,要有信心,还要有一定的语言表达能力能力和沟通技巧,当然,也需要员工拥有不放弃的精神。

  另外,让顾客随意地选择商品并不是代表对顾客爱理不理,而是让营业员必须与顾客维持适当的间距,用眼光追随顾客,观察顾客。一旦发现机会,立刻进攻。

  那么什么时候是黄金时间呢

  1.当顾客看见某件商品(表露出感兴趣)

  2.当顾客忽然停住步伐

  3.当顾客细心地扫视某件商品(表明有要求,欲选购)

  4.当顾客找标识和价钱(表明想要知道品牌、价格、商品成份)

  5.当顾客

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