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专访快书包徐智明:当当是沃尔玛 快书包就是7-11

来源:互联网

推开快书包总部的大门,眼前是一片堆满了各种图书的画面。略显凌乱的办公室,却让爱看书的我十分欣喜。快书包创始人徐智明妙语连珠,在一问一答的对话中,“快书包”愈发形象饱满。徐智明在经营龙之媒广告设计书店15年后,玩儿起了这个模式新颖的“快书包”,他说他在寻找一个新的机会,不愿重复别人做过的事,他也坦言,快书包的模式和当当卓越完全不同,如果相同,就是找死。


快书包创始人徐智明


徐智明二次创业快书包 追求创新不愿复制

  15年的龙之媒,在广告圈里有一定的影响力,徐智明毫不掩饰对于龙之媒的骄傲,“它对整个广告行业有很深远的影响。”只有影响力远远不够,生活给出的答卷永远都是现实的。于是,快书包诞生了。快书包需要影响力,更需要能够带来最直接的利益。徐智明不愿意重复去做别人做过的事,创新似乎已经融入到他的血液里,“我一直想做没人做过的事,既想寻找一个新机会,又要去找一个没人做过的事。重复别人的事,总会碰到天花板,我不愿意总是跟在别人后面。”是的,龙之媒就是个例子,它专营广告书籍,“我做了别人没做过的广告书店,那我就是第一,就是中国第一,而且我还是最大的。”

  徐智明介绍到,快书包的团队在很大一部分上是从龙之媒转移过来的,扎实的团队基础、15年积累的行业人脉,奠定了快书包的整个根基。

  “如果当当是沃尔玛 快书包就是7-11”

  既然选择了做书店,话题中就避免不了当当和卓越。对于徐智明来说,快书包和当当卓越相比,有相同也有不同。“相同是价格相同,我们标价都是同样的价格。不同的是,当当是50万种,我们的目标是控制在500种,现在才达到380种左右,我们是50万的千分之一。”

  徐智明坦言,他从来不把当当当作竞争对手,“这不是因为我有多牛,而是快书包和他们的模式不同。最形象的比喻是,他们是沃尔玛,我是7-11。沃尔玛旁边是可以开7-11的,很多大超市附近是有便利店的,他们服务的半径和人群有差异,你买一瓶水去超市的话真的会很累。”

  “当当卓越打出来一个特别好的市场。电子商务从亚马逊开始即是从图书开始,中国电子商务也是当当从11年前起步。书,是一个非常好的切入点。我只不过是把十几年电子商务走过的路,用比较快的速度再走了一遍。”对于徐智明来说,当当总裁李国庆不仅是大师兄,更是学习的榜样。徐智明称,李国庆曾对快书包下了个定义——“少量品种,部分市场”。徐智明认同这个观点,快书包就是要做精选。

  而谈到快书包的优势,徐智明将话题回归到了物流上,“物流是瓶颈,在顾客消费体验上,物流是很关键的一点。快书包是另一套玩法,我们的模式,决定了我们的优势。”

  不惧模仿者出现 欢迎商业巨头介入

  对于徐智明来说,模仿者和竞争对手的出现都是件高兴的事。“中国特别擅长模仿,善于学习,这是优秀的学习能力。如果有人模仿你,那就证明你获得了认可,总比谁都不理你要好。”徐智明表示,11月份京东商城购物频道上线,他也特别高兴,“在大家都看好电子书的情况下,纸本书的销量并没有下滑。巨头们都在关注网上卖书。京东在100亿的情况下介入图书,是好事。”

  徐智明认为,网上卖书会变得更红火,整个网络卖书的格局也将会改变,“很可能几年后,实体店占50%,网店占50%。快书包是网店里的一个小网店。我们的目标是网络卖书市场里,用3年的时间占多1%。”

  面对当下火热的iPad,徐智明认为并未给纸质书带来负面影响。“很多东西电子化,这是趋势。在我的观念里,有很多内容会迅速被电子化替代,同时也有很多内容永远不会被替代。深阅读的东西,很难被替代,至少我们这一代不会。”

  加快扩张脚步 快书包要做一站式服务

  快书包整体团队目前是五六十人,配送队伍四十多人,占了整个团队大半壁江山。徐智明信心满满,广州、深圳、南京、杭州是他的下一步目标,在明年年底,目标是开通20个站点。快速扩张和稳扎稳打目前的站点,徐智明表示两点并举。他同时透露,快书包下个月将在北京开通亚运村、奥运村一带站点,“下个月基本上就能覆盖到北五环了,明年会去上地和回龙观。”

  徐智明同时表示,快书包扩大品类是必然的,目前在规划茶叶、咖啡和礼券等。“先做书是因为书都是标准化的,可比价的 。未来,书会慢慢增加品类。”一站式服务,是快书包追求的目标。

  最初的《独唱团》配送事件让徐智明经历了创建以来最困难的时期,“那的确是个坎儿。但是《独唱团》帮我们测试出了配送的极限,也测试出了区域的分布。”

  徐智明描绘出了快书包未来的蓝图,“未来的规模,在中国做到两三百个城市。明年年初会做三线城市的测试,先运营半年,看看和一线城市有什么不同。”是否要做同质化的复制,徐智明表示,一切都需要仔细测试。

  刚刚起步的快书包,现在开始关注微博营销。徐智明已经在微博上招聘专职的微博运营者。“下一步在微博的动作会更多。快书包做大了以后,我们还会和CPS合作。”

  提及明年的销售目标,徐智明给出3500万的数字,“后年我们的目标是1个亿。”

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