01商场导购员销售技巧
提到导购员,想必大家都不会太陌生,在商场里几乎每一个店铺都会有导购员,导购员的职务就是帮助客户挑选商品,以及想客户推销商品,一个门店的导购员就相当于一家企业的销售,要想业绩好,当然需要一些销售技巧以及话术,那么今天小编就来为大家分享一些商城导购员的销售技巧,希望对你有所帮助。
揣测顾客心理
作为导购必须会揣测顾客的心理活动,从具体的细节动作,穿着、举止、眼神、表情等,感知顾客的消费习惯,感知顾客的需求层次。
做好表演
导购员每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道,如果没有一定的表演天份,想卖好产品是会有些难度。表演能力、交际能力强的人总能左右逢源,使困难迎刃而解。人都喜欢和积极主动热情大方的人打交道,你的热情和积极总能感染着周围的人群或顾客,得到意想不到的收获。
懂产品
要推销出自己产品首先要懂得自己的产品,以及竞争品牌的产品,产品的
了解详情>>02门店导购开直播卖货有多大潜力如何实现
去年直播电商模式的兴起,捧红了李佳琦,薇娅等一批直播主播,今年2020年因为新冠肺炎的爆发,直播卖货又再一次推上了风口,许多实体门店为了弥补线下生意空白,号召门店导购开始直播卖货挽救生意。那么这一模式到底有多大潜力此时,要如何快速实现
门店导购开直播带货惊人
银泰百货,去年就开始有做导购直播卖货,可以算是这块的先驱,去年4月,银泰百货24名超级导购的“带货”短视频曾在手淘首页集体亮相。上线不到一天,银泰情报局主页获得372.8万人围观,视频播放总量达到了135万。仅一上午的时间,淘柜姐马珂个人的销售额冲上6万,是平时她在喵街日销售额的6倍。
2020年新冠肺炎爆发以来,线上办公,线上上课成为主流,微信官方在2月份为一些著名的零售商提供了小程序直播的内测机会,相关数据显示,著名商超汉光百货在2月底首次试水专柜直播,平均每场直播观看人次过万,线上销售额单品牌单日增幅300%。
可以看出门店导购开直播的情况是可观的,所以在2月28日微信就小程序直
了解详情>>03门店导购薪资提成方案有哪几种
对于门店员工管理过程中,导购的流失率是门店经营者经常抱怨的,说到底导购为什么忠诚度不高,其实还是因为薪资,福利没有达到他们的要求,对于门店经营者来说,适度地让利一些奖励提成来刺激门店导购的工作热情,可以大大减少员工的离职率,以下是小编为大家提供的几种可行性方案。
门店导购薪资提成方案
门店导购薪资的设置,其目的还是为了保证门店利润的前提下,通过提成来刺激导购的工作热情,从而激发导购的潜能,促进业绩增长。
具体有如下几种导购提成方案:
1.平均提成,所有销售业绩统一个提成额度
2.阶梯式提成,设定渐增的销售梯度,比如5万提2%, 5万-10万提3%,10万以上提3.5%
3.提成加奖金,设定销售目标,业绩按照统一的额度提成,完成销售计划的有额外的现金奖励。
4. 售卡提成,很多门店给员工设置了单独的售卡提成,售卡提成区别与其他业务提成,有单独的提成额度。有的门店还要求,会员
了解详情>>04门店的导购员绩效考核方案有哪些
门店想要在竞争激烈的市场中得到收益,就需要做好员工的管理,通过一系列导购员绩效考核来提高他们的工作积极性。那今天小编就来讲讲,导购员绩效考核方案有哪些
1、执行月度绩效考评:
依据企业本年度市场销售指标值及招商合作指标值,融合档口具体产生的运营成本、花费、档口历史时间销售数据,企业营销部每月溶解并拟订销售目标和招商合作总体目标,由档口销售经理贯彻落实到各职位营业员,并催促、跟踪其每月进行状况。
2、月度绩效考评的组成:
档口各职位职工月度业绩考核奖金=档口综合奖金&pide;职工总数×本人月度综合考评分。档口月度综合奖金=档口月度市场销售综合抽成+档口招商合作抽成;招商合作抽成以创业者开业月份时测算。
3、档口综合奖金=月度市场销售综合抽成+招商合作综合抽成。
店面月度
了解详情>>05门店导购管理方案:导购也能年薪百万
作为一家门店的经营者,关于门店导购的这些问题,你或许也在想如何管理比如:导购没有工作激情,从而离职率居高不下
导致导购离职率居高不下,首当其冲还是工资低,工资低怎么解决,加工资加工资不是长期的打算,但是如果换一种方式,提升导购的销售渠道,提高导购的业绩水平呢
那么如何提升
银泰百货就做了一个好的示范工作。
银泰百货,通过这样一个新零售系统,把导购的职业角色进行了转换。导购原来的角色定位是服务临柜的顾客,而依托互联网技术,导购可以把服务范围延展到不临柜的顾客。同时,银泰百货开始了售卖与内容相结合的销售形式。
今年4月,银泰百货24名超级导购的“带货”短视频曾在手淘首页集体亮相。上线不到一天,银泰情报局主页获得372.8万人围观,视频播放总量达到了135万。仅一上午的时间,淘柜姐马珂个人的销售额冲上6万,是平时她在喵街日销售额的6倍。
通过直播,银泰百货可以把人链到商品,再完成购买。这
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