让量子恒道统计帮你优化网店

来源：互联网 2024-11-08 18:15:58

量子恒道统计工具不仅仅是一个网店总的流量统计工具，还包括各种细节数据，比如当天的流量，每个小时的流量。此外，量子恒道统计还是一个网店装修改版的工具。

很多淘宝的新手都知道有量子这么一个查看流量的工具，但在我认识的大部分新手里，相当大的一部分只是点了量子的首页就直接关闭了；仿佛在他们的意识里，他们只需要知道今天有多少人来了就行了。其实首页只是一个概括性的流量，其重要性在整个量子软件里充其量就是看看有多少浏览量和访客量，仅此而已。那我们应该如何灵活运用量子这么个强大的流量分析软件呢？请看：

一、这便是传说中的首页：

作用：大家看看右上角的曲线图，从这里我们可以看出每一天流量的波动幅度。

运用：以上图为例，第一个流量的高峰位于6月10日左右；但这仅仅是我们得出的结果，而如何让这一结果转化为我们日后更多的流量则是我们今天所要讨论的话题了。那从这个图里得到的信息我们应该怎么运用到以后的实战中呢？首先我们需要考虑的第一个问题是：为什么10号的访客数会上升得那么快？我想这也是每个人心中的疑问。接下来我们就需要找出这个问题的答案了，有时候流量会突然上升，有时又会比平时少得可怜，为什么？在此跑一下题，在一般的操作下，流量的不明升降我认为可能是以下因素造成的：

1、热卖或高人气宝贝因为某种原因在时间上发生变动

2、临时取消或开始对热卖或高人气宝贝的橱窗推荐

3、店铺或宝贝被降权

4、推广的方法（包括广告等）

5、其它

哈哈，见识浅薄，暂时b只能列举那么多了。回到刚才的话题，10号流量的骤然提升是因为我在当天发表的一篇帖子被加精了，于是，在我认识到了精贴的力量之后，又发一力，在15号第二篇帖子紧接着被加精，就出现了第二次的流量高峰了.到此，就是我对量子首页的成功运用的例子之一。至于右下角的表图，小小草用到的只是前面两列，后面的数据感觉在首页里显示得过于简单了，所以在后面我们再作解释。

二、实时客户访问分析

作用：

1、了解客户的访问时间以及在各个页面停留的时间

2、了解客户的入店来源

3、追踪客户在本店的浏览纪录

人群：1、流量较少的卖家

2、客服

PS：人群是指某页面主要的作用人群，并非绝对哦

运用：为什么说作用于流量较少的卖家呢？因为只有流量少的卖家才有条件去关注哪些顾客浏览了哪些页面。而当你的流量到了一定程度，本页的内容别说是细看了，就是一目十行也都够费劲的了。而相对于掌柜，客服对本面的的针对性要更强一些。我们都知道，客服在推荐产品时需要根据客户的喜好推荐，而网络是隔空购物，无法看到客户的眼神经过了哪个宝贝，所以推荐也就无从下手了；但在本页面里一切就都得改观了。下面就说说我是怎么跟踪顾客的：

1、瞄准时间：

2、看准地区

3、追踪，下手！

具体的结合应用是：以上图为例，假设有个顾客在13点盛大光临，在解答完该客户的问题后（此时该客户来自哪里，对什么产品感兴趣一般情况下已经知道了），在本页面追踪该客户的浏览纪录。那么在上图的右侧只显示了客户的入店序号，并没办法对号入座啊，对了，关键就在这里：首先，确定客户的入店时间，上面已经假设为13点，那我们就找13点之前的那半个小时里的流量纪录；其次，确定该客户的IP地区，如果符合这两点的客户含有多个的话就逐个跟踪，找出在浏览纪录里含有聊天时询问的产品信息的那个就基本上可以确定了（PS：如果此三点都有一个以上的客户，那这些客户所浏览的宝贝都是可以推荐的，因为地区相同，风格也相同，所以他们的口味也不会差太远的）。

三、按天流量分析

因为本页面的作用类似于首页，所以就不详细说了，但还需要补充一点：淘宝的周期应该是按周区分的，在此页面你就可以很方便的查看到在一周里，哪天的流量是比较高，而哪天是比较低的，对此我们便可以更大程度的节约广告的成本，着重投资在流量大的那天了。

四、宝贝被访排行

哈哈，这是小小草最喜欢的一个页面，为虾米呢？原因有二：一是看着自己的宝贝被那么多人看过，心里那个美啊；二，都说要打爆版，爆版咋打？下面看看我的做法：

作用：分析店内产品的被访数量，为掌柜提供人气宝贝的相关信息。

运用：1、观察各宝贝的人气值

2、根据人气值决定推广策略

3、定期观察人气数据，发现黑马时马上变更推广产品

第一点没说的，会阿拉伯数字的都懂，这里主要说说第二点。通过这个页面，我们知道了哪个产品是最受欢迎的，因此，我们就可以针对这个产品进行大力的推广了，重点说一下我在观察完宝贝被访的数据后是怎么做推广的：

a、橱窗推荐位全推荐人气靠前的宝贝

b、在主页的横幅广告上打上三两个人气冠亚季军

c、新增一个掌柜推荐栏目，推荐所有高人气宝贝